Regulamin serwisu i sprzedaży prostrona.pl

Data wejścia w życie: 13 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem prostrona.pl (dalej: „Serwis"), zasady zawierania i wykonywania umów o wykonanie i utrzymanie strony internetowej oraz umów sprzedaży Kredytów AI, a także prawa i obowiązki Klientów, w tym Konsumentów.
2. Właścicielem i operatorem Serwisu oraz stroną zawieranych umów jest Jan Czerwiński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, pod adresem 09-400 Ludwikowo, ul. Rubinowa 2, NIP: 5842816986, REGON: 521841905 (dalej: „Usługodawca").
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@prostrona.pl, telefon +48 663 099 054, adres do korespondencji: 09-400 Ludwikowo, ul. Rubinowa 2.
4. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem prostrona.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
5. Informacje przekazywane Konsumentom przed zawarciem umowy (art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) zawierają §5–§10 Regulaminu oraz strona Oferty i formularz płatności.
6. Integralną część Regulaminu stanowią: Załącznik nr 1 — wzór formularza odstąpienia od umowy oraz Załącznik nr 2 — Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa prostrona.pl wraz z podstronami, w tym stronami Ofert, formularzami płatności i Panelem.
2. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
3. Klient — Użytkownik, który zawiera z Usługodawcą Umowę: Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta albo inny przedsiębiorca.
4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (art. 7aa i art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
6. Oferta — indywidualna propozycja Usługodawcy skierowana do Klienta, udostępniona pod adresem prostrona.pl/oferty/…, zawierająca opis Strony, cenę oraz wzór Umowy.
7. Strona — strona internetowa wykonywana i utrzymywana przez Usługodawcę dla Klienta w ramach pakietu określonego w Ofercie (np. pakiet „prostrona").
8. Abonament — cykliczna, miesięczna opłata za utrzymanie Strony, jeżeli przewiduje ją Oferta.
9. Panel — dostępna po zalogowaniu część Serwisu, w której Klient zarządza treścią Strony, a jeżeli ma do niej dostęp, korzysta z edycji Strony z pomocą sztucznej inteligencji (dalej: „Edycja AI").
10. Kredyty AI — przedpłacone jednostki rozliczeniowe przypisane do danej Strony, zużywane przy korzystaniu z Edycji AI. Kredyty AI są usługą cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
11. Umowa — umowa o wykonanie i utrzymanie Strony albo umowa sprzedaży Kredytów AI, zawierana na odległość za pośrednictwem Serwisu.
12. Umowa powierzenia — umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w art. 28 RODO, stanowiąca Załącznik nr 2 do Regulaminu.
13. Trwały nośnik — materiał lub narzędzie umożliwiające przechowywanie informacji kierowanych osobiście do Klienta w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości i ich odtworzenie w niezmienionej postaci, w szczególności wiadomość e-mail wraz z załącznikami.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom: przeglądanie Serwisu, strony Ofert, formularze kontaktowe i formularze płatności, a Klientom — Panel.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, o których mowa w ust. 1, zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji Serwisu i rozwiązuje się z chwilą zaprzestania korzystania z niej. Dostęp do Panelu trwa przez czas obowiązywania Umowy dotyczącej danej Strony.
3. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa osób trzecich.

§4. Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5 i CSS3 z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywnego adresu e-mail. Płatności wymagają metody płatności obsługiwanej przez operatora płatności (§6 ust. 6).

§5. Usługi płatne — główne cechy

1. Wykonanie i utrzymanie Strony. Usługodawca przygotowuje Stronę na podstawie publicznie dostępnych informacji o Kliencie i przedstawia ją Klientowi wraz z Ofertą, przed zawarciem Umowy. Po zawarciu Umowy Usługodawca uruchamia Stronę pod adresem docelowym, wprowadza poprawki w zakresie określonym w Umowie oraz utrzymuje Stronę (hosting, certyfikat SSL, aktualizacje techniczne, wsparcie) przez czas trwania Umowy. Szczegółowy zakres Strony, liczba podstron, zasady dotyczące domeny i poprawek określa Oferta oraz Umowa, której treść jest dostępna na stronie Oferty przed dokonaniem płatności.
2. Abonament. Jeżeli Oferta przewiduje Abonament, jest on rozliczany co miesiąc fakturą przesyłaną na adres e-mail Klienta. Karta ani rachunek Klienta nie są obciążane automatycznie.
3. Kredyty AI. Klient z dostępem do Edycji AI może doładować saldo Kredytów AI w Panelu. Każde polecenie wykonane przez Edycję AI zużywa Kredyty AI w liczbie zależnej od złożoności polecenia i rzeczywistego nakładu przetwarzania. Aktualne saldo jest widoczne w Panelu. Edycja AI jest dostępna, dopóki saldo jest dodatnie. Kredyty AI są przypisane do Strony, dla której zostały kupione, i nie podlegają wymianie na środki pieniężne, z zastrzeżeniem §9 ust. 3 oraz §10 i §11.

§6. Ceny i płatności

1. Ceny podawane są w Ofercie, w formularzu płatności oraz w Panelu (Kredyty AI).
2. Konsumentowi cena jest prezentowana jako cena brutto, tj. obejmująca podatek VAT, najpóźniej w formularzu płatności — przed złożeniem zamówienia. Cena brutto jest ceną ostateczną; Usługodawca nie pobiera dodatkowych opłat za płatność.
3. Klientowi będącemu przedsiębiorcą cena jest podawana jako kwota netto, do której dolicza się podatek VAT według właściwej stawki: 23% dla nabywcy z Polski i dla firmy z Unii Europejskiej niepotwierdzonej w systemie VIES; bez polskiego VAT (odwrotne obciążenie) dla firmy z Unii Europejskiej potwierdzonej w VIES; bez polskiego VAT dla firmy spoza Unii Europejskiej. Przy zakupie Kredytów AI firmę z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej, której numeru VAT system VIES nie potwierdził, rozlicza się jak konsumenta z tego państwa (ust. 4): po przekroczeniu progu albo po wyborze opodatkowania w państwie konsumenta według stawki VAT obowiązującej w tym państwie. Nie dotyczy to sytuacji, w której system VIES był niedostępny w chwili zamówienia — wtedy stosuje się stawkę 23%. Kwota brutto do zapłaty jest pokazywana w formularzu płatności.
4. Usługodawca zawiera Umowy z Konsumentami mającymi miejsce zamieszkania w Polsce albo w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej. Konsument z Polski płaci cenę z polskim podatkiem VAT 23%. Konsumentowi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej Usługodawca nalicza polski podatek VAT 23%, dopóki łączna wartość usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę na rzecz konsumentów z innych państw członkowskich nie przekroczy w roku podatkowym ani w poprzednim roku podatkowym progu 42 000 zł (10 000 euro), o którym mowa w art. 28k ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, i dopóki Usługodawca nie wybierze opodatkowania w państwie konsumenta. Po przekroczeniu tego progu albo po wyborze opodatkowania w państwie konsumenta (w szczególności w ramach procedury unijnej OSS) do usług opodatkowanych w państwie konsumenta stosuje się stawkę VAT obowiązującą w tym państwie. Stawka VAT i cena brutto do zapłaty są zawsze wskazywane w formularzu płatności przed złożeniem zamówienia i nie zmieniają się po jego złożeniu.
5. Ceny Stron podawane są w walucie wskazanej w Ofercie: w złotych polskich (PLN) albo w euro (EUR). Kredyty AI są rozliczane w PLN dla Klientów z Polski, w euro (EUR) dla Klientów z innych państw Unii Europejskiej oraz w dolarach amerykańskich (USD) dla firm spoza Unii Europejskiej.
6. Płatności obsługuje operator płatności Stripe. Dostępne metody płatności to, w zależności od waluty i urządzenia: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay i Google Pay. Dane karty nie trafiają do Usługodawcy.
7. Płatność jest dokonywana z góry (przedpłata). Jeżeli Oferta przewiduje płatność w ratach, kolejne raty płatne są na stronie Oferty według harmonogramu z Oferty.

§7. Zawarcie Umowy

1. Informacje prezentowane w Serwisie, poza Ofertą skierowaną do konkretnego Klienta, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Strona. Klient zapoznaje się z przygotowaną Stroną i z Ofertą, a następnie w formularzu płatności podaje dane do faktury i dane kontaktowe, akceptuje Regulamin i Umowę, składa żądanie, o którym mowa w ust. 4, i wybiera przycisk „Zapłać" wskazujący kwotę do zapłaty, który oznacza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Kredyty AI. Klient w Panelu wybiera kwotę doładowania, podaje dane do faktury, akceptuje Regulamin, składa żądanie, o którym mowa w ust. 4, i wybiera przycisk płatności oznaczający zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
4. Usługodawca rozpoczyna świadczenie niezwłocznie po zawarciu Umowy, dlatego formularz płatności zawiera wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy wraz z przyjęciem do wiadomości skutków takiego żądania (§10 ust. 6–9). Złożenie żądania jest warunkiem złożenia zamówienia w Serwisie. Konsument, który chce, aby świadczenie rozpoczęło się dopiero po upływie terminu na odstąpienie, może przed złożeniem zamówienia ustalić z Usługodawcą późniejszy termin rozpoczęcia, pisząc na adres kontakt@prostrona.pl.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności za pośrednictwem operatora płatności. Akceptując Regulamin, Klient zawiera z Usługodawcą także Umowę powierzenia (Załącznik nr 2).
6. Niezwłocznie po zawarciu Umowy Usługodawca przesyła Klientowi na podany adres e-mail, na Trwałym nośniku, potwierdzenie zawarcia Umowy obejmujące jej treść (w przypadku Strony — Umowę w formacie PDF), Regulamin wraz z załącznikami w formacie PDF zawierający informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta, potwierdzenie złożonego żądania, o którym mowa w ust. 4, oraz wzór formularza odstąpienia od umowy.

§8. Realizacja Umowy

1. Strona jest uruchamiana pod adresem docelowym niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, a jeżeli Klient wybrał własną domenę — po jej zarejestrowaniu i skonfigurowaniu, nie później niż w terminie 14 dni od zawarcia Umowy, chyba że opóźnienie wynika z przyczyn leżących po stronie Klienta (np. brak decyzji co do domeny).
2. Poprawki do Strony Klient zgłasza w terminie i zakresie określonym w Umowie. Większe zmiany wykonywane są za odrębnym wynagrodzeniem, po akceptacji wyceny przez Klienta.
3. Kredyty AI są dopisywane do salda Strony niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności i od tej chwili mogą być wykorzystywane.
4. Klient zobowiązany jest dostarczyć treści i materiały, do których posiada prawa, i ponosi odpowiedzialność za ich zgodność z prawem.

§9. Czas trwania i rozwiązanie Umowy

1. Umowa o wykonanie i utrzymanie Strony zostaje zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może ją wypowiedzieć ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym złożono wypowiedzenie, w szczególności wiadomością e-mail.
2. Abonament Klient może zakończyć w każdej chwili, pisząc na adres kontakt@prostrona.pl, ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
3. Umowa sprzedaży Kredytów AI wykonuje się przez wykorzystanie Kredytów AI. Jeżeli Umowa dotycząca Strony zostanie rozwiązana z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Usługodawca zwraca Klientowi wartość niewykorzystanych Kredytów AI.
4. Wypowiedzenie Umowy nie wpływa na prawo odstąpienia od Umowy, o którym mowa w §10.
5. Po rozwiązaniu Umowy dotyczącej Strony Usługodawca usuwa Stronę oraz dane osobowe przetwarzane w imieniu Klienta na zasadach określonych w Umowie powierzenia.

§10. Prawo odstąpienia od Umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 7–8.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:

   • przez funkcję „Odstąp od umowy tutaj" dostępną pod adresem prostrona.pl/odstapienie oraz pod linkiem w wiadomości potwierdzającej zawarcie Umowy — wystarczy podać imię i nazwisko, adres e-mail do potwierdzenia i wskazać Umowę, a następnie wysłać oświadczenie przyciskiem „Odstępuję od umowy",
   • wiadomością e-mail na adres kontakt@prostrona.pl,
   • pisemnie na adres 09-400 Ludwikowo, ul. Rubinowa 2.

   Można w tym celu skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu (do pobrania także jako plik PDF pod adresem prostrona.pl/odstapienie/formularz.pdf), nie jest to jednak obowiązkowe.

4. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu na Trwałym nośniku (e-mailem), wskazując datę i godzinę jego otrzymania.

5. Usługodawca zwraca płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę zwrotu, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

6. Klient, który zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie (§7 ust. 4), a następnie odstąpi od Umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Kwotę tę oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem ceny określonej w Umowie. Jeżeli cena jest nadmierna, podstawą obliczenia jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.

7. Strona. W przypadku odstąpienia od Umowy dotyczącej Strony Usługodawca ustala kwotę, o której mowa w ust. 6, indywidualnie — proporcjonalnie do prac wykonanych do chwili odstąpienia (np. uruchomienie Strony, wprowadzone poprawki, zarejestrowana na życzenie Klienta domena) — i przedstawia ją Klientowi wraz z uzasadnieniem. Pozostała część zapłaconej ceny podlega zwrotowi na zasadach z ust. 5.

8. Kredyty AI. Kredyty AI wykorzystane do chwili odstąpienia stanowią świadczenie spełnione. Zwrotowi podlega część zapłaconej ceny odpowiadająca Kredytom AI z danej płatności niewykorzystanym w chwili odstąpienia — nie większa jednak niż saldo Kredytów AI Strony w tej chwili. Zwracane Kredyty AI są odejmowane od salda.

9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). W przypadku Kredytów AI pełne wykonanie oznacza wykorzystanie wszystkich Kredytów AI z danej płatności.

10. Klientom będącym przedsiębiorcami, innym niż Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje.

§11. Reklamacje i zgodność usług z Umową

1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność świadczenia z Umową. Do usług mających charakter usług cyfrowych (w szczególności utrzymanie Strony, Panel, Edycja AI i Kredyty AI) stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta, a w pozostałym zakresie — przepisy Kodeksu cywilnego. Przepisy te stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
2. W razie braku zgodności usługi z Umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową, a na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
3. Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@prostrona.pl albo pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, wskazanie Umowy (np. adres Strony) oraz opis problemu i żądanie Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail Klienta. Jeżeli Usługodawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w tym terminie, uważa się, że uznał ją za uzasadnioną (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
5. Reklamacje dotyczące samego funkcjonowania Serwisu rozpatrywane są w tym samym trybie.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
   • zwrócić się o bezpłatną pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
   • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
   • zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów i podmiotach uprawnionych do ich prowadzenia dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
3. Konsument mający miejsce zamieszkania w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej może bezpłatnie zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim państwie (sieć ECC-Net); w Polsce działa Europejskie Centrum Konsumenckie Polska (konsument.gov.pl).
4. Skorzystanie z pozasądowych sposobów jest dobrowolne. Decyzję o udziale w postępowaniu Usługodawca podejmuje w odniesieniu do konkretnego sporu.

§13. Faktury

1. Za każdą płatność Usługodawca wystawia fakturę: Konsumentowi — fakturę imienną (bez numeru NIP), a Klientowi będącemu przedsiębiorcą — fakturę VAT z jego numerem identyfikacji podatkowej.
2. Klient akceptuje przesyłanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail podany w formularzu płatności.

§14. Prawa własności intelektualnej

1. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji i podlegają ochronie prawnej, za wyjątkiem treści dostarczonych przez Klientów.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
3. Zasady korzystania ze Strony (licencja) określa Umowa.

§15. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy, takich jak obsługa zapytań i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Usługodawcy, w szczególności dostawcom hostingu i infrastruktury, operatorowi płatności Stripe, dostawcy systemu do wystawiania faktur, dostawcy wysyłki e-maili oraz dostawcom modeli sztucznej inteligencji wykorzystywanych przy tworzeniu i Edycji AI Strony. Pełną listę zawiera Polityka prywatności.
3. Szczegółowe informacje, w tym o prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności.
4. W zakresie, w jakim Usługodawca, świadcząc usługi, przetwarza dane osobowe osób odwiedzających Stronę (w szczególności zgłoszenia z formularza kontaktowego Strony i statystyki odwiedzin) oraz dane osobowe zamieszczone przez Klienta w treści Strony, administratorem tych danych jest Klient, a Usługodawca jest podmiotem przetwarzającym. Zasady tego przetwarzania określa Umowa powierzenia (Załącznik nr 2).

§16. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do jego działania — w szczególności do utrzymania sesji logowania do Panelu i zapamiętania wybranego języka — oraz mierzy ruch narzędziem analitycznym, które nie zapisuje plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Serwis nie używa plików cookies reklamowych ani śledzących. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Wykaz plików cookies zawiera Polityka prywatności.

§17. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada starań, aby treści prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu lub Strony wynikające z działania siły wyższej lub z przyczyn leżących po stronie podmiotów trzecich, na które Usługodawca nie ma wpływu, a o planowanych przerwach technicznych informuje z wyprzedzeniem, jeżeli to możliwe.
3. Postanowienia Regulaminu ograniczające odpowiedzialność Usługodawcy nie mają zastosowania do Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim wyłączałyby lub ograniczały ich uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§18. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany metod płatności lub konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
2. Klienci, z którymi łączy Usługodawcę Umowa o charakterze ciągłym (utrzymanie Strony, Abonament), są informowani o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Umowę na zasadach z §9 przed dniem wejścia zmian w życie.
3. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmian stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy, chyba że Klient zaakceptuje zmiany. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klienta przed dniem ich wejścia w życie.

§19. Postanowienia końcowe

1. Do Umów zawieranych na podstawie Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów prawa tego państwa, których nie można wyłączyć w drodze umowy (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I).
2. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych o właściwości sądów. Spory z Klientami będącymi przedsiębiorcami (w tym Przedsiębiorcami na prawach konsumenta) rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Regulamin, Umowa i Umowa powierzenia są udostępniane w polskiej i angielskiej wersji językowej. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta obie wersje są równorzędne, a ewentualne rozbieżności między nimi tłumaczy się na korzyść Klienta. Wobec pozostałych Klientów będących przedsiębiorcami rozstrzygająca jest wersja polska.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adresat: Jan Czerwiński, 09-400 Ludwikowo, ul. Rubinowa 2, e-mail: kontakt@prostrona.pl
• Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie usługi cyfrowej(*): ……………………………………………… (np. wykonanie i utrzymanie strony internetowej ……………… / Kredyty AI)
• Data zawarcia umowy: ………………
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………
• Adres konsumenta(-ów): ………………
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………
• Data: ………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Oświadczenie można też złożyć bez tego wzoru — przez funkcję „Odstąp od umowy tutaj" pod adresem prostrona.pl/odstapienie albo e-mailem na adres kontakt@prostrona.pl.

Załącznik nr 2 — Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych

Umowa powierzenia jest opublikowana pod adresem prostrona.pl/regulamin/powierzenie. W wersji PDF Regulaminu, przesyłanej po zawarciu Umowy, jej pełna treść znajduje się poniżej.